为提高电梯突发情况的应急处置能力，健全电梯应急救援快速反应机制，确保有效防范化解电梯安全风险。近日，后勤保卫处联系广东骏达电梯有限公司在我校教师公寓区域开展电梯困人应急演练及电梯安全知识宣讲活动。东莞市市场监督管理局寮步分局工作人员到现场进行指导。

为了顺利开展此次应急演练，后勤物业服务中心与广东骏达电梯有限公司提前构思应急救援预案，明确电梯困人救援标准作业流程，为演练的顺利开展打下基础。

正式演练开始

演练当天，物业服务中心召集部分员工进行任务安排，明确各组职责，详细讲解演练过程当中的细节。按照演练计划，物业服务中心在电梯故障当中共有两项重要职责，一是通知维保，二是安抚乘客。

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演练乘客进入电梯后，电梯维保人员设置故障造成电梯困人事故。物业服务中心接到困人警报后，通过五方通话了解电梯困人的地点、人数、现场情况，随后一边对被困人员进行心理安抚，一边联系校外电梯公司在我校驻点的维保人员到现场实施救援。

维保人员到达现场后，立刻与被困乘客取得联系，要求乘客保持冷静，不要盲目采取过激行动，防止进一步对自身的伤害。

随后维保人员按照救援步骤先关闭电梯电源，利用层门锁与三角钥匙配合开启层门，缓慢开启轿门，协助乘客离开轿厢，并重新关闭厅门。

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演练顺利结束后，广东骏达电梯有限公司还到我校信合超市门前区域进行电梯安全知识宣传。