10月21日，正值东莞理工学院城市学院成立十周年之际，公寓服务中心召开了员工工作会议。

    会议上，后勤服务公司副总经理、公寓服务中心主任柳成荫就公寓服务中心服务工作提出具体要求，希望公寓中心以师生为中心，与时俱进，将文明规范服务的要求和标准嵌入到服务和管理的各个方面，规范服务行为，提高服务效率。为城院“再创下一个辉煌的十年”提供最优质的服务。

    会议解读了新的员工服务细则，对宿管员、保洁员以后的工作做了进一步要求。细则规定了宿管员、保洁员的每日、每月、每学期的具体工作内容，并制定了相应的新的工作规程。（李荣华）